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哪些企业需要办理该呼叫中心许可证?
2022-05-12
1、用户可以通过固定电话、传真、移动通信终端和计算机终端等多种方式进入系统,访问系统的数据库,以语音、传真、电子邮件、短消息等方式获取有关该单位的信息咨询服务。   2、呼叫中心业务包括国内呼叫中心业务和离岸呼叫中心业务。   3、国内呼叫中心业务是指通过在境内设立呼叫中心平台,为境内外单位提供的、主要面向国内用户的呼叫中心业务。   4、国内呼叫中心业务还包括呼叫中心系统和话务员座席的出租服务。   (1)呼叫中心系统设备外包   (2)呼叫中心坐席外包、客服外包   (3)云呼叫中心业务   (4)95码号申请

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